Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Инфотека

Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 29.12.2023)

Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.04.2023)

Федеральный закон от 21.12.2013 №353-ФЗ (ред. от 14.04.2023) О потребительском кредите (займе) (с изм. и доп., вступает в силу с 25.04.2023) 

Постановление Правительства РФ от 08.04.2020  461 ред. от 26.12.22 Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств.

"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 21.11.2022)

Постановление Правительства РФ от 10.03.2022 N 336 (ред. от 01.10.2022)-1

ФЗ №132 ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РФ, Редакция № 30, начало действия с 01.07.2022 г.

ФЗ №353 О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ) с изменениями, Редакция № 20, начало действия с 03.07.2022 г.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ) Редакция №19 от 08.03.2022 г., вступившее в силу с 01.05.2022 года

Постановление Правительства РФ от 02.04.2022 N 577 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073"

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (ред. от 29.06.2020)

Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290  "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме") (ред. от 29.06.2020)

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (ред. от 29.06.2020

Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 19.03.2020) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" 

Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 27.03.2018) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме")

Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 27.03.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами")

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

Позиция ВС РФ: стоимость апгрейда некачественного товара входит в расчет потребительской неустойки и штрафа

Позиция ВС РФ: стоимость восстановительного ремонта автомобиля можно рассчитать без учета износа

Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 06.08.2017)

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. От 09.09.2017) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290  "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме")

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Постановление Пленума ВС №6 от 07.02.2017 года

Федеральный закон РФ №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств» с последними изменениями

Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств №451-П с последними изменениями

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 с изменениями от 26.12.2016 года

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 года №924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" (в редакции Постановления правительства РФ от 17.09.2016 №929)

Памятка для страхователей по вопросам заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Федеральный закон N 255-ФЗ от 21 июля 2014 года о внесении изменений в жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные Законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации

Федеральный закон от 29.12.2015 N 399-ФЗ "О внесении изменений в статью 169 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 17 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в РФ"

Письмо от 22 сентября 2015 г. № 30396-ОЛ/04 Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Письмо от 24 сентября 2015 г. № 30846-ОД/04 Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Банковский вклад

Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О несостоятельности (банкротстве)"

Федеральный закон от 13.07.2015 N 236-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Информация Банка России "О продажах полисов ОСАГО по заниженным ценам"

Приказ Минстроя России от 29.12.2014 N 924/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению"

Постановление от 29 января 2015 г. №2 О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Указание от 6 февраля 2015 г. N 3561-у О порядке направления должнику уведомления о передаче информации о нем в бюро кредитных историй

Постановление Правительства Российской Федерации от 17 октября 2014 г. n 1064 О внесении изменения в правила оказания услуг по реализации туристского продукта

Аналитический обзор от 29 апреля 2014 года

 

Аналитический обзор от 22 мая 2014 года

 

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей"

Закон Волгоградской области от 10.01.2014 N 12-ОД "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по организации и осуществлению государственного жилищного надзора"

 Ответственность сотовых операторов за нарушение срока передачи абонентских номеров другому оператору

Постановление от 30 декабря 2013 г. N 1382 об установлении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков сезонных товаров

Постановление администрации Волгограда от 29.01.2014 N 79 "Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"

 

Письмо ФАС РФ №ИА/7235, Банка России №77-Т от 26.05.2005 "О Рекомендацияхо стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов" 

Методические рекомендации по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами по вопросам прав и обязанностей потребителей коммунальных услуг

Информация для потребителей о последних изменениях в законодательстве о связи от 12.12.13г

Постановление от 31 октября 2013 г. N 1770 об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев сегодня проведет заседание президиума Совета по модернизации экономики и инновационному развитию России

 

Постановление Правительства РФ от 19.09.2013 N 824 "О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"


Постановление правительства от 15.07.2013 №599 «О внесении изменений в правила оказания услуг подвижной связи»

Постановление Правительства РФ от 16.02.2013 N 129"О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей"(вместе с "Правилами формирования и ведения государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей")

Гражданский кодекс Российской Федерации

"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ 

Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев сегодня проведет заседание президиума Совета по модернизации экономики и инновационному развитию России

одекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ 

 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  "О защите прав потребителей"

 

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи"

 

Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании"

 

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

 

Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам")

 

 

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

 

Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания"

 

Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 N 222 "Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи"

 

Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 "Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи"

 

Постановление Правительства РФ от 18.05.2005 N 310 "Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи"

 

Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 N 490  "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

 

Постановление Правительства РФ от 05.07.2001 N 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

 

Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи"

 

Постановление Правительства РФ от 22.12.2006 N 785 "Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания"

Постановление Правительства РФ от 23.01.2006 N 32 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных"

 

Постановление Правительства РФ от 06.06.2005 N 353 "Об утверждении Правил оказания услуг связи проводного радиовещания"

 

Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта"

 

Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 N 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок"

 

Постановление Правительства РФ от 02.03.2005 N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности"

 

Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"

 

Постановление Правительства РФ от 06.08.1998 N 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг"

 

Постановление Правительства РФ от 13.01.1996 N 27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями"

 

Постановление Правительства РФ от 06.06.1998 N 569  "Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами"

 

Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам"

 

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

 

ПИСЬМО от 23 июля 2012 г. N 01/8179-12-32 О ПОСТАНОВЛЕНИИ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 28 ИЮНЯ 2012 ГОДА N 17"О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

 

Приказ Минтранса России от 05.05.2012 N 140"Об утверждении Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте"

 

ПИСЬМО от 14 ноября 2012 г. N 01/12810-12-32 ОБ ОТДЕЛЬНЫХ АКТУАЛЬНЫХ АСПЕКТАХ НОРМАТИВНО-ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНЫХ ОТНОШЕНИЙ И ФУНКЦИЯХ РОСПОТРЕБНАДЗОРА В СФЕРЕ ЖКХ

 

МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПИСЬМО от 22 ноября 2012 г. N 29433-ВК/19

С 1 января 2013 г. изменятся правила осуществления водоснабжения и водоотведения



П

 ИСЬМО

от 14 ноября 2012 г. N 01/12810-12-32

 

ОБ ОТДЕЛЬНЫХ АКТУАЛЬНЫХ АСПЕКТАХ

НОРМАТИВНО-ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНЫХ ОТНОШЕНИЙ

И ФУНКЦИЯХ РОСПОТРЕБНАДЗОРА В СФЕРЕ ЖКХ