Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Палласовском, Старополтавском районах» с 22 января по 26 января 2018 года.

  1. За вышеуказанный период были оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: возврата технически сложного товара ненадлежащего качества,  навязывания страховых услуг,   всего 3 человека.  Подготовлено проектов документов – исковое заявление – 1 экземпляр.
  2. По телефону оказана консультация по вопросу возврата или обмена товара с недостатками, всего 1 человек.
  3. 24.01.2018 проведена лекция на тему: «Зачем перечислять деньги на капитальный ремонт в течение долгих лет, если за домом надо следить регулярно и исправлять его техническое состояние?». Присутствовало 9 человек.
  4. С использованием электронных коммуникаций,   консультаций оказано не было.
  5. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационных стендов по информированию потребителей, размещенных  в учреждении.