Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Палласовском, Старополтавском районах» с 16 по 20 октября 2017г

1. За вышеуказанный период были оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: возврата товара ненадлежащего качества, нарушения сроков исполнения требований потребителя, гарантийного ремонта всего 3 человека. Подготовлено проектов документов претензия - 3 экземпляра.

2. По телефону оказана 1 консультация по вопросу:  возврата технически сложного товара ненадлежащего качества.

3. С использованием электронных коммуникаций,   консультаций оказано не было.

4. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационных стендов по информированию потребителей, размещенных  в учреждении.