Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Палласовском, Старополтавском районах» с 2 по 6 октября 2017г

1. За вышеуказанный период были оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: возврата товара ненадлежащего качества, всего 2 человека. Подготовлено проектов документов претензия - 1 экземпляр.

2. По телефону оказана 2 консультации по вопросам:  возврата технически сложного товара ненадлежащего качества, оказания медицинских услуг.

3. 06.10.2017 проведена лекция на тему: «Что делать, если Вы недовольны качеством предоставляемых коммунальных услуг?»  Присутствовало 21 человек.

4. С использованием электронных коммуникаций,   консультаций оказано не было.

5. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационных стендов по информированию потребителей, размещенных  в учреждении.