Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Палласовском, Старополтавском районах» с 11 по 15 сентября 2017г

  1. За вышеуказанный период были оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: возврата товара ненадлежащего качества, всего 3 человека. Подготовлено проектов документов претензия - 1 экземпляр.
  2. По телефону оказано 3 консультации по вопросам: возврата товара ненадлежащего качества, продажа товара по несоответствующим ценникам.
  3. 14.09.2017 проведена лекция на тему «Что указывается в платежном документе на коммунальные услуги». Присутствовало 11 человек.
  4. С использованием электронных коммуникаций, консультаций оказано не было.
  5. В постоянном режиме осуществляется обновление информационных стендов по информированию потребителей, размещенных в учреждении.