Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 28 августа по 1 сентября 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

  1. Возврат денежных средств  или обмен товара ненадлежащего качества – 1;
  2. Возврат продовольственного товара -1;
  3. Гарантийный ремонт сроки, замена -1;

Всего: 3 человек,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

  1. Ненадлежащее исполнение услуг по договору-1;
  2. Возврат денежных средств или его замена за непродовольственный товар ненадлежащего качества -3;
  3. Консультация по маркировке детских товаров-1;

Всего: 5 человека.