Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 7 по 11 августа 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

  1. Задержка товара приобретаемого дистанционным методом -1;
  2. Возврат или обмен технически сложного товара-1;
  3. Незаконный отказ продавца в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества-1;
  4. ЖКХ по шуму-1.

Всего: 4 человек,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

  1. Возврат ювелирных изделий-1;
  2. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо его замена-1;
  3. Возврат обуви (детская спортивная обувь)-1

Всего: 3 человека.