Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Главная страница /

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 07 по 14 октября 2016 г.

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

  1. Возврат денежных средств или замена товара ненадлежащего качества-1;
  2. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества-1;
  3. Возврат товара ненадлежащего качества (обувь) -1;

 

Всего: 3 человека,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

  1. Нарушение сроков гарантийного ремонта -1;
  2. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо замена-3;
  3. Ненадлежащее оказание услуг связи-1;

 

Всего: 5 человек.