Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 29 февраля по 03 марта 2016 год

  1. 1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:
    1. Возврат технически сложного товара надлежащего качества;
    2. Возврат продовольственных товаров;
    3. Ненадлежащее исполнение услуг жилищно-коммунального хозяйства;

Всего: 6 человек

  1. 2. По телефону даны консультации по вопросам:
    1. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо его замена;
    2. Возврат лекарственных средств;
    3. Возврат мягкой мебели;
    4. Нарушение срока гарантийного ремонта.

Всего: 5 человек

  1. 3. Предоставление информационно-методических материалов

а) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300 "О защите прав потребителей"

Всего:2 человек

 

  1. 4. Проведение лекции:

а) Лекция посвященная ЗПП «Исключить антибиотики из меню»

Всего: 40 человек (МКОУ Генераловская СШ, МКОУ Пугачевская СШ, МКОУ Новоаксайская СШ)