Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Главная страница /

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 20 по 26 февраля 2016 год

  1. 1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:
    1. Возврат технически сложного товара надлежащего качества;
    2. Ненадлежащего исполнения услуги по установки пластиковой двери, окон;
    3. Возврат продовольственных товаров;
    4. Оказание услуг мобильной связи ненадлежащего качества;
    5. Ненадлежащее исполнение услуг жилищно-коммунального хозяйства;
    6. Нарушение сроков гарантийного ремонта;
    7. Незаконный отказ в гарантийном ремонте технически сложного товара;
    8. Незаконный отказ продавца в возврате денежных средств за товар надлежащего качества.

Всего: 10 человек

 

  1. 2. По телефону даны консультации по вопросам:
    1. Незаконный отказ продавца в проведении гарантийного ремонта технически сложного товара, либо в возврате денежных средств;
    2. Возврат технически сложного товара надлежащего качества;
    3. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо его замена;
    4. Возврат мягкой мебели;

Всего: 4 человека