Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Главная страница /

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в городе Камышин, Камышинском, Котовском, Жирновском, Руднянском районах» с 29 января по 2 февраля 2018г.

1. Оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: срока возврата товара ненадлежащего качества, возврата товара надлежащего качества, расторжения договора страхования, оказания услуг ненадлежащего качества всего 7 человек.

2. Составлен 1 экземпляр проекта претензии.

3. По телефону дано 5 консультаций по вопросам: возврата товара ненадлежащего качества, расторжения договора, нарушения срока доставки товара, предоставления информации о товаре, возврата товара надлежащего качества, предъявления претензий к качеству товара после истечения гарантийного срока.

В постоянном режиме осуществляется обновление информационного стенда по информированию потребителей, размещенного в учреждении.