Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в г. Фролово, Фроловском, Иловлинском, Ольховском районах» с 23 по 27 октября 2017г

1. За вышеуказанный период   на личном  приеме принято обращений – 5, по вопросам:  возврата сложно - бытовой техники надлежащего качества, в сфере услуг ЖКХ. Проведены консультации, подготовлен проект претензии – 2, проект заявления в госорганы - 2.

2. За вышеуказанный период по  телефону поступило 2 обращения. По вопросам:  продажи сложно - бытовой техники ненадлежащего качества, мобильного телефона. Проведены консультации. Даны разъяснения.

3. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационного стенда по информированию потребителей, размещенном в учреждении.