Показатели деятельности консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области» с 13 по 17 мая 2013 года.
1. За вышеуказанный период были прочитаны 4 лекции по вопросам защиты прав потребителей, в которых приняли участие 118 человек.
2. Оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: некачественные услуги ЖКХ, незаконные комиссии по кредиту, завышенные тарифы ЖКХ, возврат товара надлежащего качества, продажа и возврат товара ненадлежащего качества, всего 6 человек, выданы проекты: претензии – 2 экземпляра, искового заявления – 2 экземпляра, обращения – 2 экземпляра.
3. По телефону даны 2 консультации по вопросам: продажа и возврат товара ненадлежащего качества, незаконные комиссии по кредиту.
4. В постоянном режиме осуществляется обновление сайта и информационных стендов по информированию потребителей, размещенных в учреждении и его филиалах.
