Важное при покупке товара дистанционным способом
При дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли – продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описании товара по средствам каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков средств связи (телевизионный, почтовый, радиосвязи и др.) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром.
Особенности продажи товаров данным способом:
- Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю полная и достоверная информация о товарах.
- В момент доставки товара потребителю должна быть предоставлена информация о товаре и о порядке и сроках возврата товара в письменной форме.
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара – в течение 7 –ми (семи) дней.
- Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме, в момент доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3-х (трех) месяцев с момента передачи товара.
- При отказе потребителя от товара, продавец должен возвратить потребителю сумму, уплаченную по договору, за исключением расхода продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
