Судебная защита прав потребителей

Согласно Федеральному закону РФ «О защите правпотребителей» в случае отказа продавца (исполнителя, изготовителя)удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, потребитель можетобратиться с исковым заявлением в суд за защитой своих прав и интересов.

Всоответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» по искам о защитеправ потребителей установлена альтернативная подсудность.

Иски озащите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

· нахожденияорганизации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - егожительства;

· жительства илипребывания истца;

· заключения илиисполнения договора;

· если иск корганизации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он можетбыть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным снарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины всоответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Исковоезаявление подается в письменной форме. В исковом заявлении указываются:

· наименованиесуда, в который подается заявление;

· фамилия, имя,отчество истца - потребителя, его место жительства, а также фамилия, имя, отчество и адрес представителя, еслизаявление подается представителем;

· наименование ответчика- продавца (изготовителя, исполнителя), его нахождение (юридический илифактический адрес);

· в чем заключаетсянарушение прав потребителя и его требования;

· обстоятельства, на которых истец – потребитель основывает свои требования,и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

· цена иска, если онподлежит оценке;

· сведения особлюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это предусмотренофедеральным законом или договором;

· переченьприлагаемых к заявлению документов

Исковое заявление подписываетсяистцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписаниезаявления и предъявление его в суд.

| Печать |