Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Внимание Потребителей финансовых услуг!

Урегулировать имущественные претензии клиентов к банкам и страховщикам поможет специальная организация - Служба финансовых уполномоченных.

Ознакомиться с полным текстом проекта Федерального закона "О Финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций" возможно на сайте информационной, правовой системы Консультант Плюс.

Эта служба, как предусматривается законопроектом, учреждается Правительством РФ в форме автономной некоммерческой организации и должна обеспечивать деятельность финансовых уполномоченных, которые разделяются по специальностям - банковской деятельности и страховой деятельности. Финансовые уполномоченные будут осуществлять свою деятельность в дополнение к работе судов, деятельности третейских судов и медиаторов.

Финансовый уполномоченный в сфере банковской деятельности будет рассматривать требования имущественного характера к организациям на сумму, не превышающую пятисот тысяч рублей. Финансовый уполномоченный в сфере страховой деятельности - имущественные претензии страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей к организациям на сумму, не превышающую ста тысяч рублей.

Финансовые уполномоченные и Служба финансовых уполномоченных не вправе взимать какую-либо плату с заявителей; в то же время кредитные и страховые организации, помимо платы за рассмотрение споров, должны будут уплачивать и годовые обязательные платежи на содержание службы, размер которых будет зависеть от положения организации на рынке соответствующих услуг.

 

Начальник отдела                                                             С.А. Духанин