Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

новый Перечень технически сложных товаров

Консультационный центр  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области»  настоящим письмом информирует, о том, что с 24.11.2011 вступил в силу новый Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, в который входят:

 

1.Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

2.Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3.Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Таким образом, законодателем расширен Перечень технически сложных товаров, которые в 15-дневный срок при выявлении любого недостатка (существенного или несущественного) могут быть возвращены продавцу или обменены на аналогичный товар (той же модели, марки, артикула). Список увеличился более чем на 30 наименований: добавили все то, что прочно вошло в повседневный быт большинства граждан (в частности, навигаторы, оргтехнику, комплекты спутникового телевидения, цифровые фото- и видеокамеры, кондиционеры, водонагреватели, посудомоечные машины и духовки, ноутбуки и планшетники). Действовавший до этого Перечень сложной техники был утвержден в 1997 г. и морально устарел, поскольку многих вещей тогда просто не было в массовом обиходе. Кроме того, до внесения поправок получалось, что стиральную машинку, которая значилась в списке сложной техники, можно было вернуть продавцу при наличии в ней любого дефекта только в течение 15 дней со дня продажи, а посудомоечную машину, которой в списке не было, - в любой момент в течение гарантийного срока с любым не оговоренным продавцом недостатком. Некоторые суды  расширяли этот устаревший Перечень, обращаясь к другим правительственным нормам, из которых следует все же, что телефоны, бытовая техника и радиоэлектронная аппаратура - это "сложносочиненные" товары, а значит, и возвращать их можно именно как технически сложные товары. Таким путем шла, как правило, и практика торговли бытовой и офисной техникой. Итак, теперь в отношении техники, получившей статус технически сложного товара, у потребителя всего 15 дней (они начинают течь со дня, следующего за днем покупки), чтобы вернуть или обменять ее, если выявился несущественный дефект. По истечении этого срока продавец должен удовлетворить такие требования, только если:

(или) обнаружился существенный недостаток товара (то есть который нельзя устранить без несоразмерных расходов или затрат времени);

(или) в оговоренный срок не устранены недостатки товара;

(или) товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

Ссылки на нормативно-правовые акты в качестве правового обоснования:

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон).

Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 N 575.

Пункт 1 ст. 18п. 6 ст. 5 Закона.

Постановление ФАС СКО от 10.09.2009 по делу N А32-3505/2009-51/65-35АЖ.

Пункт 47 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Пункт 1 ст. 18 Закона.