Деятельность туристического агента

Под исполнителем туристских услуг понимается заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта туроператор, а также турагент, действующий по поручению и на основании договора с туроператором, сформировавшим туристский продукт, или субагент, которому турагентом передано исполнение поручения туроператора, сформировавшего туристский продукт, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон N 132-ФЗ) (абз. 2 п. 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1852 (далее - Правила N 1852)). Деятельность данных организаций регулируется ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), Законом N 132-ФЗ, Правилами N 1852.

Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта. Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором) (абз. 13 ст. 1 Закона N 132-ФЗ). С целью формирования комплексного турпродукта туроператор заключает договоры со средствами размещения, перевозчиками, гидами-экскурсоводами, страховыми компаниями (абз. 18 ст. 1 Закона N 132-ФЗ). Туроператор реализует сформированный им по собственному усмотрению туристский продукт потребителям (туристам или иным заказчикам турпродукта) напрямую или через туристические агентства.

Турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или ИП, сведения о которых внесены в единый федеральный реестр турагентов, субагентов в порядке, предусмотренном Законом N 132-ФЗ (турагентом). Под субагентом понимается юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым турагентом передано исполнение поручения туроператора на продвижение и реализацию туристского продукта в порядке, предусмотренном Законом N 132-ФЗ, и сведения о которых внесены в единый федеральный реестр турагентов, субагентов в порядке, предусмотренном Законом N 132-ФЗ (абз. 15, 16 ст. 1 Закона N 132-ФЗ).

Самостоятельно туристический продукт турагент не формирует, является розничным продавцом туристского продукта, сформированного туроператором. Турагент заключает договор непосредственно с туристом (или иным заказчиком туристского продукта). За продвижение и реализацию туристского продукта турагент получает от туроператора агентское вознаграждение.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом, субагентом допускаются при условии наличия сведений о турагенте, субагенте в реестре турагентов. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора. Поручением туроператора в целях Закона N 132-ФЗ признается внесение туроператором сведений о наличии договора на продвижение и реализацию туристского продукта с турагентом в реестр турагентов или подтверждение туроператором в реестре турагентов права субагента на продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором, в случае, если туроператор наделил турагента правом заключения с субагентами договоров на продвижение и реализацию туристского продукта, предусматривающих передачу исполнения поручения на продвижение и реализацию туристского продукта (ч. 6 ст. 9 Закона N 132-ФЗ).

Статьей 4.3 Закона N 132-ФЗ предусмотрено ведение реестра турагентов, являющегося федеральным информационным ресурсом, содержащим сведения о турагентах и субагентах.


Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться

по телефону: 8(8442) 37-29-19, +79608806337

по адресу: Волгоград, ул. Ангарская, д.3

Версия для печати | Печать |