Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в г. Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах» за период с 4 по 8 сентября 2017г

  1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: некачественный аккумулятор, некачественный счетчик газа, некачественная мясорубка, некачественный диван, некачественная услуга по установки окон, расторжение договора комиссии, начисление за отопление, некачественная услуга по ремонту монитора, некачественный сотовый телефон, некачественная батарея отопления, неправомерное взимание денежных средств за отопление, расторжение договора с оконной фирмой, некачественная УФ Лампа, некачественная дрель, некачественная услуга Почты России по доставки товара, некачественный купальник, расторжение договора Дары эмоции, расторжение договора с агентством недвижимости, некачественная сплит система. - всего 34 человек.
  2. Подготовлены проекты: исковых заявлений – 0, претензий – 24
  3. По телефону даны 6 консультаций по вопросам: некачественный сотовый телефон, протечка крыши нового дома, некачественная мясорубка, возврат качественного выпрямителя для волос, некачественная коляска, возврат неиспользованных бонусных карт для покупки товара.