Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Палласовском, Старополтавском районах» с 29 января по 2 февраля 2018г

1. За вышеуказанный период были оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: возврата технически сложного товара ненадлежащего качества,  навязывания страховых услуг,   всего 3 человека.

2. По телефону оказаны консультации по вопросам возврата или обмена товара с недостатками, предоставлении недостоверной информации о товаре, всего 2 человека.

3. 30.01.2018 проведена лекция на тему: «Вернуть некачественные продукты питания – можно!». Присутствовало 10 человек.

4. С использованием электронных коммуникаций,   консультаций оказано не было.

5. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационных стендов по информированию потребителей, размещенных  в учреждении.