Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Палласовском, Старополтавском районах» с 9 по 13 октября 2017г

1. За вышеуказанный период были оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам: возврата товара ненадлежащего качества, нарушения сроков исполнения требований потребителя всего 2 человека. Подготовлено проектов документов претензия - 1 экземпляр.

2. По телефону оказана 2 консультации по вопросам: возврата технически сложного товара ненадлежащего качества.

3. 12.10.2017 проведена лекция на тему: «Альтернативная котельная как новый способ расчета тарифов теплоснабжения» Присутствовало 14 человек.

4. С использованием электронных коммуникаций,   консультаций оказано не было.

5. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационных стендов по информированию потребителей, размещенных в учреждении.