Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 9 по 13 октября 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

1. Незаконный отказ в гарантийном ремонте технически сложного товара-1;
2. Нарушение сроков гарантийного ремонта-1;
3. Недостоверноеинформирование -1;

Всего: 3человек,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

1. Возврат лекарственных средств-1;
2. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо замена-2;

Всего: 2 человека.