Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 4 по 8 сентября 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

  1. Возврат денежных средств  или обмен товара ненадлежащего качества  – 2;
  2. Возврат продовольственного товара -1;;
  3. По установке пластиковых окон-1.

Всего: 4 человек,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

  1. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества-1;
  2. Возврат денежных средств или его замена за непродовольственный товар ненадлежащего качества -2;
  3. Возврат парфюмерно-косметического товара-1.
  4. Информация по товарам не подлежащим возврату-1

Всего: 5 человек.

 

Подготовлено претензий всего-1