Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 31 июля по 4 августа 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

  1. Незаконный отказ в гарантийном ремонте технически сложного товара-1;
  2. Незаконный отказ продавца в возврате денежных средств за товар надлежащего качества-1;
  3. Маркировка продовольственных товаров-1.

Всего: 3 человек,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

  1. ЖКХ-1;
  2. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо его замена-1;
  3. Консультация по вручению претензии-1;
  4. По экспертизе и за чей счёт-1

Всего: 4 человека.