Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Главная страница /

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 13 по 16 июня 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

a) Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества-3;

b) Возврат или обмен технически-сложного товара-1;

c) ЖКХ перепланировка-1.

 Всего: 5 человек,

 

2. По телефону даны консультации по вопросам:

a) Обмен или возврат парфюмерно-косметических товаров-1;

b) Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо замена-1;

c) Незаконный отказ в гарантийном ремонте технически сложного товара-1.

 Всего: 3 человека.