Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 26 мая по 02 июня 2017г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

a) Возврат лекарственных средств;

b) Возврат или обмен за товар ненадлежащего качества;

c) Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества;

d) Нарушение сроков гарантийного ремонта;

Всего: 4 человек,

2. По телефону даны консультации по вопросам:

а) Возврат денежных средств за технически сложный товар ненадлежащего качества, либо его замена;

d) Незаконный отказ продавца в возврате денежных средств за товар надлежащего качества;

е) По возврату парфюмерно-косметического товара.

Всего: 3 человека.

| Печать |