Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 23 по 30 сентября 2016 г

1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:

1. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества  – 1;
2. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества-1;
3. Отказ в гарантийном ремонте технически-сложного товара-1.

Всего: 3 человека,

2. По телефону даны консультации по вопросам:

1. Возврат денежных средств или его замена за непродовольственный товар ненадлежащего качества -1;
2. Возврат  технически сложного товара или обмен-1;
3. Возврат продовольственного товара-1;
4. По гарантийному ремонту мобильного телефона и предоставление на время ремонта телефона-1.

Всего: 4 человека.

| Печать |