Показатель деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 05 августа по 12 августа 2016 год
1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:
a) Задержка товара приобретаемого дистанционным методом -1;
b) Незаконный отказ в гарантийном ремонте технически сложного товара-1;
c) Незаконный отказ продавца в возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества-1;
d) Возврат мягкой мебели-1.
Всего: 4 человек,
2. По телефону даны консультации по вопросам:
a) Отказ продавца в возврате денежных средств за парфюмерно-косметический товар-1;
b) Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо его замена-2;
c) Незаконный отказ продавца от гарантийного ремонта-1.
Всего: 4 человека.