Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 10 мая по 13 мая 2016 год
1. За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:
a) Недостаточное информирование об оказанных услугах;
b) Некачественная установка пластиковых окон;
c) Возврат или обмен строительного материала;
d) Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества;
e) Ненадлежащее исполнение услуг в соответствии с договором;
f) Ненадлежащее исполнение услуг жилищно-коммунального хозяйства;
Всего: 7 человек,
2. По телефону даны консультации по вопросам:
а) Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества, либо его замена;
b) Возврат парфюмерно-косметического товара;
c) Нарушение сроков гарантийного ремонта;
d) Обмен или возврат товара приобретенного со скидкой;
Всего: 4 человека.
3. Отправка по электронным почтам жалобы на страховую компанию - 4