Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Главная страница /

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в Котельниковском, Октябрьском районах» с 04 по 06 мая 2016 год

1.    За вышеуказанный период оказаны консультационные услуги на личном приеме по вопросам:
a)    Ненадлежащее качество автозапчасти;
b)    Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или замена;
c)    Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества;
d)    О предоставлении потребителю недостоверной информации;
e)    Возврат лекарственных средств;
f)    ЖКХ: по контролю общедомовых счетчиков;

Всего: 9 человек,

2.    По телефону даны консультации по вопросам:
а) Ненадлежащее качество постельного белья;
b) Ненадлежащее качество товара медицинского назначения;
c)  Незаконный отказ в гарантийном ремонте;
d)  Оказание услуг мобильной связи ненадлежащего качества;
е) Возврат денежных средств или замена за товар ненадлежащего качества.

Всего: 5 человек.