Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Главная страница /

Показатели деятельности консультационного пункта по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в г. Фролово, Фроловском, Иловлинском, Ольховском районах» с 22 января 2018 г. по 26 января 2018 г

  1. За вышеуказанный период   на личном  приеме принято обращений – 3, по вопросам: ненадлежащий ремонт автомобиля у частного лица, обмен ненадлежащего качества сложно-бытового товара, возврат денежный сумму за некачественный мобильный телефон.  Проведены консультации, подготовлен проект претензии – 1.
  2. За вышеуказанный период по  телефону поступило 2 обращения. По вопросам:  продажи мобильного ненадлежащего качества, по вопросу потребительского кредита. Проведены консультации. Даны разъяснения.
  3. В постоянном режиме осуществляется обновление  информационного стенда по информированию потребителей, размещенном в учреждении.